금융 다크패턴이란? 2026년부터 금지되는 금융권 눈속임 영업 정리

금융 다크패턴이란? 2026년부터 달라지는 금융상품 판매

2026년부터 금융권 다크패턴을 금지하는 가이드라인이 시행됩니다.
다크패턴은 소비자의 합리적인 판단을 방해하는 영업 행위를 말합니다.

다크패턴의 대표적인 유형

• 중요 정보 숨기기
• 해지 어렵게 만들기
• 과도한 선택 압박

왜 문제가 되었나?

온라인 금융 환경에서는 제한된 화면을 통해 상품이 판매되다 보니,
소비자가 충분한 정보를 얻지 못한 채 결정을 내리는 경우가 많았습니다.

소비자는 어떻게 보호받나?

이번 가이드라인을 통해 금융회사는 이러한 행위를 자율적으로 금지하고,
소비자 보호 기준을 강화하게 됩니다.

정리

금융 다크패턴 규제는 금융상품 선택 과정의 공정성을 높이는 제도입니다.

출처

※ 본 글은 금융위원회 공식 보도자료(「2026년 새해부터 달라지는 금융제도」)를 기반으로 일반 독자의 이해를 돕기 위해 정리한 정보성 콘텐츠입니다. 정책 세부 내용은 향후 변경될 수 있으며, 최신 정보는 금융위원회 공식 자료를 확인하시기 바랍니다.

관련 글로는 BDC 도입과 자본시장 변화와 2026년 금융제도 변화 전체 정리도 함께 참고하시면 좋습니다.